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万维网2022年春节假期服务公告
 发布日期: 2022-01-24 00:00   来源:  浏览人数:968 分享  打印: 打印

 

 

2022131-26日是我国农历春节,在此中国万维网携全体员工祝您新春快乐!另,以下是中国万维网在春节期间为您提供服务的相关安排,详情如下:

 

  万维网春节期间各渠道为您提供7*24小时服务:

 

  渠道1在线咨询:企业QQ:4008112277  或关注微信公众号:万维网官网,我们提供人工服务,30分钟内快速响应解答。(早8:30-晚21:00)

 

  渠道2工单受理工单1小时快速响应,工程师提供技术服务.

 

  渠道37*12小时全国客服热线:4008001226

 

  备案审核:春节期间受法定节假日影响,管局131日至26日期间暂停审核,备案在131-25日暂停审核,2月 6起开始审核服务。

 

  发票申请:受快递公司影响,2022年1月 26日快递公司将停止发送快递,您申请的纸质发票将无法及时为您快递;2 10 开始快递业务恢复正常,再此期间如您有问题,可以通过 工单 反馈我们,我们会第一时间处理。

  【温馨提示】

  1、愉快过节的同时请您提前做好财务预算和注意保持账户余额充足(充值可以通过微信支付、支付宝等在线方式,春节假期不受影响,系统自动到账。)并及时对账户内即将到期的产品进行续费,避免假期期间因为未续费影响业务正常使用;

 

  2、请做好假期期间活动上线的准备,并预估用户增长量,检查主机负载和容量,并提前做好节前各种运营变更(包括现网改造,变更,升级,发布等);

 

  3、备案审核:在131日至26日期间,备案前台您还可正常提交初审订单,但管局复审在此期间将暂停提供审核服务;您在此期间提交至万维网初审的备案订单,万维网会在26日开始正常进行审核,管局将于春节后20个工作日左右完成审核;

 

  4、关于纸质发票邮寄:春节期间,为了降低在春节放假期间寄送丢失等风险,万维网125~29日暂停邮寄纸质发票,210日恢复正常,在此期间建议您可以账户中申请电子发票,直接下载打印即可,需要纸质发票将会在工作日为您开具(开具时间:3-5个工作日)

 

  在此,中国万维网祝您新春愉快,阖家欢乐!

 

                                                           中国万维网客户服务中心

 

                                                                                2022124

 

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